Para restaurantes, bares y cafés
Sistema de reservas para restaurantes y bares
Chicle es un sistema de reservas online para restaurantes y bares. Definís turnos, mesas y capacidad; tus clientes reservan desde tu perfil o tu link de reservas, y tu equipo ve todo en una agenda. Las reservas sin cobro son gratis. Para cobrar una seña o el total por adelantado se suma el módulo Reservas con cobro.
Sin cobro, gratis. Con seña o pago anticipado: $ 29.900 por mes.
Qué incluye
Lo que hace el sistema de reservas
- 01
Turnos y horarios
Turnos fijos para cada día de la semana, días cerrados, bloqueo de días o turnos puntuales y hasta cuántos días antes se puede reservar.
- 02
Mesas y capacidad
Cargás tus mesas o las tomás del plano del lugar, con mínimo y máximo de personas. Elige el cliente o asignás vos, y una mesa no se reserva dos veces en el mismo turno.
- 03
Agenda del equipo
Vista por día, semana y mes, lista y ocupación sobre el plano. Confirmás, cancelás y marcás si vino o no.
- 04
Teléfono y sin reserva
Las reservas que entran por teléfono y la gente que llega sin reservar las cargás en la misma agenda.
- 05
Avisos al cliente
Email cuando se confirma la reserva y recordatorio el día anterior. Podés sumar preguntas propias y tus condiciones.
- 06
Seña o pago anticipado
Con el módulo Reservas con cobro, el cliente paga una seña o el total online o por transferencia, y la reserva se confirma cuando se aprueba el pago.
Cómo funciona
De la configuración a la mesa
- 1
Creás la reserva
Por ejemplo, «Reserva de mesa»: mesas, turnos, precio (gratis o con seña) y condiciones.
- 2
Se publica
Aparece en tu perfil de Chicle con su propio link para tu Instagram o tu WhatsApp. Tu negocio tiene que estar aprobado.
- 3
El cliente reserva
Elige día, turno y cantidad de personas, y reserva con su cuenta de Chicle.
- 4
Tu equipo atiende
La reserva entra a la agenda: la confirmás si no es automática, asignás la mesa y al final marcás si vino.
Cuánto cuesta
Gratis
Las reservas sin cobro están en todos los planes, también en el Gratis. Para cobrar seña o pago anticipado se suma el módulo Reservas con cobro, de $ 29.900 por mes. El plan Negocio ($ 99.900 por mes) incluye un módulo a elección.
- Reservas sin cobro, sin costo por reserva.
- Agenda, plano y reservas cargadas a mano, en todos los planes.
- Email de confirmación y recordatorio el día anterior.
- Módulo Reservas con cobro: $ 29.900 por mes. El procesamiento del pago va aparte.
- En los planes pagos, una automatización le pide al cliente que confirme su asistencia.
Antes de elegir
Lo que el sistema de reservas no hace
- No tiene lista de espera.
- El cliente no puede cancelar ni cambiar su reserva desde Chicle: te escribe y la cambiás vos.
- No manda recordatorios por SMS ni por WhatsApp, solo por email.
- No se conecta con Google ni se inserta como widget en otra web: se reserva desde tu perfil de Chicle o su link.
- No cobra multa si el cliente no viene. Si cancelás una reserva pagada, el reembolso no es automático.
Preguntas frecuentes
¿Qué sistema de reservas conviene para un restaurante o un bar chico?
Si querés empezar gratis, con turnos fijos, tus mesas y una agenda para el equipo, Chicle te sirve. Si necesitás lista de espera, reservas desde Google o reglas de rotación de mesas según el tamaño del grupo, hoy Chicle no las tiene.
¿El cliente necesita una cuenta?
Sí, para reservar online necesita una cuenta de Chicle, que se crea en el momento. Las reservas por teléfono y la gente que llega sin reservar las cargás vos en la agenda, sin que el cliente tenga cuenta.
¿Puedo cobrar una seña?
Sí, con el módulo Reservas con cobro ($ 29.900 por mes, o incluido en el plan Negocio). Elegís cobrar el total o una seña; el cliente paga online o por transferencia con comprobante, y el resto lo paga en el local.
¿Al cliente le llega una confirmación?
Sí. Le llega un email cuando se confirma la reserva y otro el día anterior. En los planes pagos podés sumar una automatización que le pide confirmar la asistencia.
¿Cómo evito que se reserve dos veces la misma mesa?
Chicle no deja reservar la misma mesa dos veces en el mismo turno. Y si usás el mismo plano para un evento, esa mesa tampoco se puede reservar en el horario del evento.
¿Mis clientes pueden reservar desde Instagram?
Pueden entrar desde el link de reservas que ponés en tu bio o mandás por WhatsApp. No hay un botón integrado en Instagram ni en Google.
¿Tu caso es distinto?
Contanos cómo trabajás y te decimos si Chicle te sirve.
Que la mesa esté reservada.
Armá tu agenda de reservas hoy. Sin cobro, es gratis.