Campañas de email

Campañas de email

Enviá emails masivos a tus clientes para promocionar eventos, compartir novedades o mantener a tu audiencia informada. Todo desde el panel de tu organización.

Acceder al marketing

Desde el menú lateral, hacé clic en Marketing. Vas a ver el listado de todas tus campañas con su estado y métricas.

Crear una campaña

1

Nueva campaña

Hacé clic en Nueva Campaña para empezar a crear tu email.

2

Definir asunto y contenido

Escribí el asunto del email y el contenido. Podés usar formato enriquecido para que tu email sea más atractivo.

3

Seleccionar destinatarios

Elegí a quiénes va dirigida la campaña. Podés enviar a todos tus clientes que compraron anteriormente o segmentar por evento/promo.

4

Revisar y enviar

Previsualizá el email antes de enviarlo. Podés enviarlo inmediatamente o programarlo para una fecha y hora específica.

Estados de una campaña

| Estado | Descripción | |--------|-------------| | Borrador | Campaña creada pero no enviada. Podés editarla | | Programada | Configurada para enviarse en una fecha futura | | Enviando | En proceso de envío a los destinatarios | | Enviada | Todos los emails fueron despachados | | Cancelada | Campaña cancelada antes o durante el envío |

Métricas de rendimiento

Después de enviar una campaña, podés ver las métricas de rendimiento:

  • Enviados: Cantidad de emails despachados exitosamente
  • Abiertos: Cuántos destinatarios abrieron el email
  • Clicks: Cuántos hicieron clic en algún link del email
  • Rebotados: Emails que no pudieron ser entregados

Revisá la tasa de apertura de tus campañas para entender qué asuntos funcionan mejor. Un buen asunto puede duplicar la tasa de apertura.

Programar envío

Podés programar una campaña para que se envíe automáticamente en una fecha y hora específica. Esto es útil para:

  • Enviar a horarios de mayor apertura
  • Programar con anticipación campañas de eventos
  • Coordinar envíos con tu calendario de marketing

Créditos y email marketing

Cada campaña de email consume créditos de tu organización. El costo en créditos depende de la cantidad de destinatarios.

Asegurate de tener suficientes créditos antes de enviar una campaña. Si no tenés créditos suficientes, la campaña no se va a poder enviar.

Desuscripciones

Cada email incluye automáticamente un link de desuscripción al final. Si un cliente se desuscribe, no va a recibir más campañas de tu organización. Esto es obligatorio para cumplir con las regulaciones de email marketing.